Чл. 57 от ЗЗП

Отказ от право на връщане съгласно чл. 57 от ЗЗП

Съгласно чл. 57, т. 1 и т. 3 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), правото на отказ не се прилага при:

• т. 1 – доставката на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
• т. 3 – доставката на стоки, които поради своето естество могат да се влошат или имат кратък срок на годност.

Персонализираните продукти в нашия магазин (с име, бродерия и др.) попадат в тази категория и не подлежат на връщане, освен при фабричен дефект.