Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Изберете желания дизайн, въведете името за бродерия/щампа в полето за персонализация и завършете поръчката чрез бутона „Добави в количката“. Следвайте стъпките за плащане.

Всяка поръчка се изработва специално за вас. Времето за изработка е 2–5 работни дни, след което продуктът се изпраща с куриер.

Предлагаме следните методи за доставка:

  • Спиди до офис: 6.00 лв
  • Спиди до адрес: 8.00 лв
  • BoxNow (автомат):Безплатна доставка

Към момента предлагаме доставка само в България, но работим по възможности за международни поръчки.

Поради естеството на персонализираната бродерия и дизайн, не изпращаме визуализация. Следим внимателно за правилен шрифт и разположение.

Приемаме кирилица и латиница. Емоджита и специални символи не се поддържат.

Бутилки: Измивайте на ръка, не се препоръчва съдомиялна.

Раници: Почиствайте с влажна кърпа. Не се препоръчва в пералня.

Блузи и други текстилни продукти: Перете обърнати навътре, до 30°C, без сушилня.

Да, промени са възможни до 2 часа след поръчката. Можете да ни пишете:

  • на имейл: info@petriyasbottle.com
  • във Facebook или Instagram (@petriyasbottle)


Ще направим всичко възможно да обработим заявката ви навреме, преди продуктът да влезе в изработка.

Пишете ни на имейл info@petriyasbottle.com с номер на поръчката и снимки. Ще реагираме незабавно и ще ви предложим нов продукт или възстановяване.

Поради персоналния характер, не приемаме връщания на персонализирани продукти, освен при грешка от наша страна или дефект. За неперсонализирани артикули важи стандартна 14-дневна политика за връщане.

Към момента не предлагаме подаръчни опаковки или послания, но работим активно по създаването на тази опция. Следете ни в социалните мрежи, за да разберете първи, когато стане налична!

Можете да се свържете с нас:

  • Чрез имейл: info@petriyasbottle.com
  • Във Facebook или Instagram (@petriyasbottle)


Отговаряме в рамките на 24 часа (в работни дни).